Asiakaspalveluvastaava KUMONIlle Helsinkiin

27.12.2024

Asiakaspalveluvastaava KUMONIlle Helsinkiin

KUMONI Oy on Kuopiossa 2002 perustettu perheyritys, joka toimii Kuopion, Turun ja pääkaupunkiseudun alueilla. Yritys keskittyy taloyhtiöiden LVIS-saneerausten lisäksi erilaisiin korjausrakentamisen kohteisiin käsittäen sekä julkiset hankinnat että myös erilaiset liike- ja toimitilamuutokset.

LVI-saneeraukseen ja kokonaisvastuurakentamiseen erikoistunut Kumoni Oy – Kuopiossa 2002 perustettu perheyritys – toimii tätä nykyä Pohjois-Savon lisäksi myös Turussa ja pääkaupunkiseudulla. Toistaiseksi viimeisin etappi KUMONIn kasvumatkalla on liike-, toimitila- ja ketjurakentamiseen erikoistuneen Maistra Oy:n osakekannan hankkiminen 2022. Toimintaamme ohjaavat seuraavat arvot: asiakastyytyväisyys, yhteishenki, ammattimaisuus sekä edelläkävijyys.

– Konserniyhtiöidemme liikevaihto on tällä hetkellä noin 29 miljoonaa euroa, ja työllistämme noin seitsemänkymmentä henkilöä. Toimintamme perustuu sertifioituun ISO 9001 ja ISO 14001 -laatu-ja ympäristöjärjestelmiin, ja asiakkaamme ja työntekijämme ovat tyytyväisiä tapaamme tehdä töitä. Saamme projektit valmiiksi aikataulussa laadusta tinkimättä, kertoo KUMONIn hallituksen puheenjohtaja Pasi Pitkänen.

Toiminnan laajentuessa KUMONI hakee Helsinkiin vakituiseen työsuhteeseen PALVELUHENKISTÄ ASIAKASPALVELUVASTAAVAA

Arvostatko hyvää ja sujuvaa palvelua? Pysyvätkö langat käsissäsi kovassakin kiireessä? Kiinnostaisiko monipuolinen tehtäväkenttä KUMONIn pääkaupunkiseudun toimintojen keskiössä? Tule meille työkaveriksi!

Tulevan työkaverimme tehtävät

Asiakaspalveluvastaavan työtehtävät koostuvat pääasiassa, asuntokorjaus- ja linjasaneeraushankkeisiin liittyvän asiakaspalvelun hoitamisesta sekä työmaiden hallinnollisista tehtävistä.

Käytännön työtehtäviin lukeutuu hankekohtainen asukasviestintä, asuntoyhtiöiden osakkaiden lisä- ja muutostyötarjousten tarveselvitys sekä tarjousten laatiminen ja niiden hoitaminen muun projektihenkilöstön avustuksella. Tärkeä osa työtäsi on yhteydenpito asiakkaisiin ja muihin yhteistyökumppaneihimme, jotta hankkeet valmistuvat hyvällä asiakaskokemuksella ja sovitusti niin laadullisesti kuin aikataulullisestikin.

Työmaiden hallinnollisiin tehtäviin kuuluvat yhteistyössä hankkeen teknisten toimihenkilöiden ja vastaavan työnjohtajan kanssa hoidettavat työmaakokoukset, projektikohtaiset taloushallinnon tehtävät, viranomaisviestintä ja työturvallisuusasiat.

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää

Tässä tehtävässä tarvitset positiivista palveluasennetta, organisointitaitoja, tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä sekä Office-ohjelmien sujuvaa käyttöä. Tapasi tehdä on proaktiivinen, ja työskentelet sujuvasti niin osana tiimiä kuin itsenäisestikin.

Sopiva koulutustausta tehtävän menestykselliseen hoitamiseen on tekninen, ja olet esimerkiksi uraasi aloitteleva rakennusmestari tai rakennusinsinööri. Tämä ei kuitenkaan ole ehdoton edellytys, vaan voit olla myös vaikkapa tradenomi, jolta löytyy kiinnostusta tekniikkaan ja rakentamiseen. Edellytämme sujuvaa kirjallista ja suullista suomen- ja englannin kielen taitoa.

Mitä tarjoamme?

Olemme nuorekas, nykyaikainen ja aikaansa seuraava yritys, ja tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työpaikan mukavassa työporukassamme. Helsingistä käsin toimivassa pääkaupunkiseudun yksikössämme pääset nauttimaan rennosta meiningistä, jossa työt hoidetaan laadukkaasti ja asiallisesti ilman turhaa jäykistelyä.

Olisitko juuri sinä tuleva työkaverimme?

Tutustu KUMONIin ja laita hakemus palkkatoiveineen tulemaan viimeistään 10.1.2025. Toimithan nopeasti, sillä haastattelemme jo hakuaikana ja palkkaamme heti, kun sopiva tekijä löytyy.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalveluvastaava Niina Lyytinen 31.1.2024 klo 9-11.00 ja 2.1.2025 klo 9-11.00 p. 050 594 4955

Työhakemukset ja ansioluettelon voit toimittaa sähköpostitse osoitteeseen ellen.nokkala@kumoni.fi

Katso täältä kaikki avoimet paikkamme.